小事见温情,接力传初心
发布时间:2026-08-08 09:35:24
客运服务的日常中,藏着无数温暖瞬间。8月8日,机场快线收到了一份特殊的礼物。一根无形的服务接力棒,在驾驶员与站务员手中稳稳传递,他们用点滴行动守护着每一位旅客安心出行。
近日,一位小朋友乘车时不慎遗失了随身携带、意义特殊的手表。小小的手表,对工作人员而言只是一件待归还的遗失物品,却承载着孩子独有的珍贵回忆。
当时,车辆抵达站点后,驾驶员孟凡顺第一时间发现遗失的手表,立刻上交站内;站内售票员王海燕细致登记物品信息,妥善保管并主动对接小朋友的家属;站务主管王梦协调邮寄渠道,顺利将手表送回孩子手中。拾获、登记、保管、寄回,一环扣一环,一人接一人,完整的爱心接力,让遗失物件跨越距离重回小主人身边。
手表失而复得,小朋友满心感激,亲手写下明信片,一字一句皆是最纯粹的谢意。这份来自旅客的暖心回馈,也化作全体服务人员前行的动力,更加坚定了大家为民服务的初心。
岗位平凡,初心不凡;小事细微,暖意绵长。一根爱心接力棒,传递的是责任,承载的是温情。机场快线号召全体员工以榜样为标杆,握紧手中服务接力棒,把旅客出行的每一件小事做细、做实、做暖,持续传递客运服务温度,用心守护每一段出行旅途,擦亮贴心为民的服务底色。
供稿:王 梦
初审:梁舒展
复审:赵 爽
终审:黄云飞






