祝贺机场航站楼站务组被命名为2019年度“合肥市青年文明号”集体

日前，合肥客运机场快线分公司机场航站楼站务组被命名为2019年度“合肥市青年文明号”集体，这是机场快线分公司成立以来获得的首个市级“青年文明号”集体。

机场航站楼站务组成立于2013年5月初，现有站务员16名，均为女性，平均年龄29岁，主要担任合肥新桥国际机场往返合肥市区的机场巴士售票、检票、导乘服务等站务工作。自筹备开业以来，这个年轻、团结、有激情的集体，在企业文化的指引下，努力打造品牌服务，成为一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、奉献精神强的青年员工队伍。

2019年，由机场快线分公司党支部牵头，指定专人负责创建“青年文明号”集体的日常工作，制定创建计划，设定创建目标，打造创建口号，公示服务承诺，规范工作流程，明确岗位职责，组织业务培训，注重人才培养，丰富团青活动，开展志愿服务，参加公益活动，严格按照创建市级青年文明号的总体要求，紧密围绕青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵，积极开展相关创建活动，营造创建氛围，将创建活动融入到机场航站楼站务组每一项工作中，不断提高青年职工政治思想素质、业务技能水平，多措并举，最终，顺利被命名为2019年度“合肥市青年文明号”集体，达到创“一流服务质量、一流业务技能、一流工作业绩、一流员工团队、一流客运品牌”的目标。

也许，很多人认为，站务工作在简单不过，年复一年，日复一日，只是简单的重复。但是任何成功的背后，都少不了日复一日、年复一年的积累。面对成千上万的旅客，如何做好、做精服务其实深究起来，里面有许多门道，也有很多不为人知的付出。既然选择了这份责任，就要坚守到底！机场航站楼站务组将用品牌服务让机场巴士得到更多旅客肯定和称赞，用激情和智慧推进服务水平再上台阶，用青春和奉献为企业再创佳绩。我们将以创建“青年文明号”集体活动为契机，把机场航站楼站务服务打造成为展示合肥窗口形象的名片，成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，推动公司社会效益和经济效益双提升。